Luomalla profiilin tilitoimisto.fi -sivustolle, hyväksyn seuraavat ehdot ja lupaan toimia annettujen ohjeistusten mukaisesti.
Profiili
- Profiilissa saa olla esillä vain oikeita, realistisia tietoja. Profiilissa tulee olla valittuna todenmukaiset arvot kokemusvuosiin, toimialakokemukseen, sekä suoritettuihin pätevyyksiin.
- Profiilin kuvaukseen voit kirjoittaa relevantteja tietoja itsestäsi ja omasta yrityksestäsi.
- Muiden, kuin kirjanpitopalveluiden markkinointi ja linkkien lisääminen ulkopuolisille verkkosivuille profiilissa ei ole sallittua.
- Profiilissa näkyvien hintojen tulee olla ajantasaiset ja asiakkaalle on pystyttävä tarjoamaan palvelua kyseisillä hinnoittelumalleilla.
- Profiilissa olevan kuvan tulee olla selkeä ja riittävän hyvälaatuinen.
- Profiilin sisältö ja päivitysvastuu kuuluu profiilin tekijälle
- Voit pyytää profiilisi arvosteluja kirjanpitoasiakkailtasi
- Tilitoimisto.fi:llä on oikeus hallinnoida profiilien näkyvyyttä sivustolla ja markkinoinnissa.
- Tilitoimisto.fi:llä on oikeus nähdä kaikki profiilin kautta lähetetyt yhteydenottopyynnöt, sekä olla suoraan yhteydessä lomakkeen lähettäneeseen henkilöön.
- Tilitoimisto.fi tarkistaa uudet profiilit, sekä palautteet ennen niiden julkaisua.
Asiakashankinta
- Kauppapaikan asiakaslupaus on, että viesteihin vastataan arkipäivisin vuorokauden
kuluessa yhteydenottopyynnöstä. - Mikäli et pysty tarjoamaan palveluitasi uusille asiakkaille tai vastaamaan asiakkaan
lähettämään yhteydenottopyyntöön (esim. pitkä loma-aika, täysi asiakaslista), profiili
voidaan pyynnöstä laittaa piilotetuksi. - Tilitoimisto.fi:n kautta tulleisiin yhteydenottopyyntöihin tulee tarjota vain alustan
tarjoamaa taloushallinnon ratkaisua.
- Tilitoimisto.fi:llä on oikeus poistaa profiili kauppapaikalta ja/tai kieltää uusien asiakkaiden tuominen sopimuksen tarkoittaman yhteistyön piiriin, mikäli:
- Kirjanpitoyrittäjä ei hoida velvoitteitaan Tilitoimisto.fi:tä ja/tai loppuasiakkaita kohtaan
- Kirjanpitoyrittäjä saa toistuvasti huonoa palautetta/ reklamaatioita loppuasiakkailta
- Kirjanpitoyrittäjä tekee toistuvasti virheitä/laiminlyöntejä loppuasiakkaan kirjanpidossa
- Kirjanpitoyrittäjä ei kykene noudattamaan sovittuja ja/tai laista johtuvia aikatauluja
- Kirjanpitoyrittäjä käyttäytyy sopimattomasti, tai toimii lain vastaisesti.
- Tilitoimisto.fi voi tehdä asiakastyytyväisyyskyselyjä suoraan kirjanpitoyrittäjän alustan kautta saaduille loppuasiakkaille.
- Sivuston sisältöä voidaan käyttää markkinoinnillisiin tarkoituksiin. Luomalla profiilin hyväksyt sivuston markkinoinnin ja profiilin tietojen käyttämisen ja näkymisen yleisissä markkinointimateriaaleissa.
- Yksittäisen profiilin markkinointiin Tilitoimisto.fi pyytää erillisen luvan
- Profiilin luomalla hyväksyt sivuston yleisen tietosuojaselosteen.